1. Información del vendedor

Razón social: Aromas de Armero
Actividad: Comercialización de café especial de origen colombiano
Ubicación: Armero, Tolima, Colombia
Email de contacto: ventas@aromasdearmero.com
Teléfono: +57 302 266 2960
Sitio web: https://aromasdearmero.com

2. Productos y disponibilidad

Los productos ofrecidos en aromasdearmero.com son cafés especiales de origen, evaluados por catadores certificados SCA. La disponibilidad de cada cosecha es limitada y puede agotarse sin previo aviso.

Las imágenes de los productos son representativas. El color, textura y aspecto del café puede variar levemente entre lotes, lo cual es normal en productos de origen único.

Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA donde corresponda. Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso, pero siempre se aplicará el precio vigente en el momento de la confirmación del pedido.

3. Proceso de compra

Para realizar una compra en aromasdearmero.com debes:

• Seleccionar el producto y la cantidad deseada
• Añadir al carrito y proceder al pago
• Ingresar los datos de envío y facturación
• Seleccionar el método de pago y confirmar el pedido
• Recibirás una confirmación por email con el detalle y número de pedido

La compra se considera completada cuando el pago es procesado y confirmado. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de error de precio o falta de stock, con reembolso completo al cliente.

4. Métodos de pago

Aceptamos los siguientes medios de pago:

Todas las transacciones se realizan en un entorno seguro con cifrado SSL. No almacenamos datos de tarjetas bancarias.

5. Envíos y entregas

Los envíos se realizan a todo el territorio colombiano a través de transportadoras aliadas (Coordinadora, Servientrega, TCC). Los tiempos de entrega y condiciones están detallados en nuestra Política de Envíos.

Aromas de Armero no se hace responsable por demoras causadas por factores externos (huelgas, desastres naturales, festividades) una vez el paquete está en manos de la transportadora.

6. Garantía y devoluciones

Ofrecemos garantía de satisfacción de 30 días desde la fecha de recepción del producto. Las condiciones completas están descritas en nuestra Política de Garantía y Devoluciones.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de aromasdearmero.com —incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseño y marca— es propiedad de Aromas de Armero o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Colombia.

Queda prohibida la reproducción, distribución o uso comercial de cualquier elemento del sitio sin autorización expresa y escrita de Aromas de Armero.

8. Limitación de responsabilidad

Aromas de Armero no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del sitio web o de los productos adquiridos, más allá de lo establecido por la ley colombiana de protección al consumidor (Ley 1480 de 2011).

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. El uso continuado del sitio después de cualquier modificación implica la aceptación de los nuevos términos.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los jueces y tribunales de la ciudad de Bogotá D.C., Colombia, salvo disposición legal en contrario.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos y condiciones, puedes contactarnos en:
📧 ventas@aromasdearmero.com
📱 +57 302 266 2960 (WhatsApp)